无框阳台厂家工作人员揭露路边小店“谎言”

　　本报讯（记者　周琦）昨日，记者在武汉多个小区周围的无框阳台安装店进行调查发现，这些店的无框阳台价格大多在每平方米160元左右，但是业内人士指出，160元的价格根本不可能安上钢化玻璃；一些路边店常常承诺保修期为1年、2年或3年，也大多不可能兑现。

　　保修年限　各店主自定

　　“是钢化玻璃。”昨日上午，关山某小区附近一家无框阳台安装店店主称，无框阳台的价格为180元/平方米，只要量好尺寸，一天就能安装到位。记者询问，如果出了质量问题是否能够得到售后服务。该店主表示，保修一年，“一般都不会出现问题，出现问题将上门维修。”
　　在武昌陈家湾路边的一个无框阳台店，店主称无框阳台的价格为170元/平方米，是钢化玻璃。记者看到，店内有不少大块钻孔玻璃，上面打有3C标识。店主称，他们安装的无框阳台很少出问题，一般不需要保修，如果非要保修，保修时间为两年。
　　记者随后咨询了多家无框阳台店面，价格在140至180元之间，店主都表示使用的是钢化玻璃，不少店面在记者的要求下才表示有售后服务，保修年限在1至3年之间。
　　南湖金地格林小城的两家无框阳台店挨在一起，一家称保修2年，另外一家称保修3年，两家的价格都在160元左右。记者看到，两家使用的都是一个厂家的玻璃，都称是钢化玻璃。

　　160元的不可能是钢化玻璃

　　昨日下午，记者找到陈家湾一家无框阳台厂家，工作人员称，“160元/平方米的无框阳台不可能是钢化玻璃”。她表示，钢化玻璃是玻璃经过高温后突然冷却制造的，价格是普通玻璃的几倍，无框阳台店都是找玻璃厂定制的，由于加温不到位，钢化的程度也不同，虽然打有3C标识，厚度也在6至8毫米左右，但是这些价格在160元左右的无框阳台不可能是钢化玻璃，消费者根本都看不出钢化玻璃和一般玻璃的差别。她表示，该厂的无框阳台玻璃价格280元/平方米，使用的还不是钢化玻璃。她表示，该公司给客户装无框阳台时都会和对方签订详细的合同，并约定保修时间，根据顾客的要求设计安装，材料与售后和一些路边小店有较大区别。

　　售后服务难保证　小店爱打游击

　　除了玻璃的猫腻，一名业内人士向记者爆料称，为了让无框阳台在市场上有竞争力，一些小店面想尽办法缩减成本。铝合金型材多为锌铝合金、钛镁合金，其中，锌铝合金的强度更高些，而且不易生锈。而一些小店面使用的型材强度不够，甚至有的使用的是回收铝型材。
　　这名业内人士表示，无框阳台窗的使用过程中，一些看似很小的副件但很关键，有的无框阳台店使用的是生胶滑轮，经过雨淋日晒极容易爆裂。一个塑料滑轮的价格在3至4元，而一个尼龙滑轮的价格在10元左右。甚至在铆钉上都有区别，节约成本的使用空心钢铆钉，而实心气压铆钉则更安全。
　　“材料上的区别，使路边店的价格具有竞争力。”这名业内人士告诉记者，“160元至180元的无框阳台的质量无法保证，更不用谈售后了，这么低的价格，售后服务的成本都算不进去，也就导致一些无框阳台店喜欢打游击，跟着新小区跑”。